Influence marketing je nastao kao posledica uticaja Twitter društvene mreže. Ovaj marketing je dobio naziv od engleski reči ,,influence” što znači uticaj.
Influence marketing
Kada govorimo o influence marketingu na društvenim mrežama, najčešće govorimo o poznatim ličnostima, političarima ili nekim estradnim umetnicima koji svojim stavovima i vrednostima utiču na širu populaciju. Naravno, da biste bili influencer, tačnije neko ko utiče na druge, nije potrebno da budete poznata ličnost, već da većina poštuje i prati Vaš rad.
Influenceri
Influenceri su obično vezani za određenu društvenu mrežu, pa tako imamo Facebook, Instagram, Twitter ili YouTube influensere. Iako se čini da su sve društvene mreže iste, u biti one to nisu, jer svaka društvena mreža ima takozvani ,,način” ili stil izražavanja, ima svoje osobine koje se često ogledaju u interpunkciji, bojama, slikama i slično.
Postavlja se pitanje zašto uopšte pominjemo ovaj tip marketnga. Ovaj tip marketinga je najbrži put prikazivanja Vašeg brenda onoj ciljnoj grupi kojoj je namenjena. Velika je razlika između reklamiranja Vašeg brenda i razvijanja svesti o njemu. Ako platite Facebook-u ili Instagramu da Vas reklamira, zasigurno ćete dobiti veliki broj pratilaca, ali to ne znači da će Vas se oni sutra sećati.
Šta više, danas je toliko reklama na društvenim mrežama da zaista morate dosta uložiti u marketing ako želite da budete zapamćeni. Naravno, kvalitet ni ne pominjemo, pošto je to nešto što se podrazumeva. Marketing može biti izvanredno urađen, a da je pri tome kvalitet proizvoda bude slab…to Vam neće doneti zaradu.
Sa druge strane ako je Vaš proizvod kvalitetan, garantujete odličnu uslugu i proverene rezultate, uz kvalitetan marketing Vaš posao će se brzo izgraditi. O marketinškim strategijama na Facebook-u smo pisali u prethodnim tekstovima, danas nam je fokus na Influence marketingu, tačnije izgrađivanju svesti o Vašem brendu.
Najbolji način da to uradite je da izaberete osobu koja po svim svojim stavovima i vrednostima odgovara Vašem proizvodu i brendu koji izgrađujete. Kompanija Pepsi je to uradila kada je za lice kampanje angažovala Bijonse (Beyonce).
Ako se na primer bavite prodajom dečije garderobe, a angažujete sportistu influensera da Vas reklamira, ovo može biti loš potez. Osim ako on nema svoje dete koje bi moglo da nosi odeću koju prodajete, ovo nije dobar primer angažmana influensera. Dakle, ako nam je fokus na reklami dečije garderobe možemo angažovati devojke influenserke koje imaju svoju decu ili koje su se od skoro porodile. Njihova lepa reč o Vašem proizvodu imaće mnogo većeg uticaja na Vaše pratioce, nego jedna Facebook reklama.
Influence marketing – nagradna igra ili giveaway
Ono što se primećuje kao najčešći vid prakse među influenserima je da kada ga angažujete da reklamira Vaš proizvod, on ili ona se najčešće slikaju dok koriste proizvod, postave sliku na Facebook, Twitter ili Instagram, taguju Vašu stranicu ili profil i tu se proces završava.
U nekim situacijama se organizuje giveaway, nagradna igra gde influenser nagrađuje svoje pratioce Vašim proizvodom, ali i ta reklama je kratkog daha. Ono što želimo da stvorimo kod pratilaca je slika brenda, stvaranje emocije i senzacije u ondosu na proizvod. A to se ne radi tako što ćemo angažovati samo jednog influensera, već više njih. Neka početna pretostavka je da bar u Srbiji ako većina prati jednog influensera, vrlo je verovatno da prati i drugog.
Na primer, ako neko prati Novaka Đokovića, verovatno prati i Jelenu Janković, Janka Tipsarevića, Miloša Teodosića. Ako na primer neka sportska radnja želi da izgradi svoj brend, ona će navedenim sportistima najverovatnije pokloniti sportsku opremu i u nekih narednih 2 do 3 meseca, ovi sportisti će pričati, slikati se ili trenirati u njihovoj opremi.
Naravno, neće svaki sportista pristati na reklamu i marketing, ali, u idealnom smislu, tako bi izgledao primer. Loša influence kampanja je ona koja traje samo jedan dan. Zašto? Zato što to ne kreira emociju, senzaciju, niti bilo kakvu značajnu reakciju na Vaš brend.
Kampanje koje traju po par meseci, u okviru kojih se angažuju različiti influenseri koji potom govore o Vašem proizvodu su pun pogodak za dolaženje do različitih ciljnih grupa. Na taj način se stvara uverenje da proizvod mora da je dobar ako ge koristio toliki broj ljudi.
Novak Đoković kao izabrano lice kompanije Adidas prezentuje novu liniju patika pod nazivom ,,Falcon“ (Soko)
Dakle, možemo zaključiti da je suština ovog marketinga, angažman osoba (u nekom dužem vremenskom periodu) koje promovišu slične vrednosti kao i Vaš brend. Cilj je razvijanje svesti potrošača o Vašem brendu i kreiranje emocionalne vezanosti za sam brend. Veza sa brendom se kreira putem influensera, kao provodnika određenih vrednosti i mišljenja, koje zastupaju i oni koji ga prate.
Bitno je i da prilikom promovisanja proizvoda Vaš proizvod ne bude u prvom planu. To možda jeste kontradiktorno samoj prirodi marketinga, ali suština je da drugi ljudi treba da vide emociju u vezi sa Vašem proizvodom. Ako je proizvod suviše u prvom planu, to se može tumačiti kao nametljivost ili kao neinteresantan proizvod.
Međutim, ako o Vašem proizvodu govore i poznate ličnosti i influenceri na društvenim mrežama (koje ne moraju bit nužno iz sveta političara, pevača, sportista), ili ako sarađujete sa drugim kompanijama, propagirate određene društvene vrednosti, velika je verovatnoća da će se ljudi nesvesno ,,vezati“ za Vaš brend.
Možemo zaključiti da je influence marketing mnogo više od lepog lica i dobre slike. Tu je čitav niz detalja na koje treba da obratimo pažnju, počev od stila komunikacije, načina, pa čak i slika koje izabrani influenser postavlja na društvenim mrežama. S tim u vezi, ovu kao i svaku drugu kampanju treba unapred proceniti i organizovati i na kraju, pametno investirati.
