Dropshipping je pojam koji se sve češće čuje i to sa razlogom. Na ovaj način se može zaraditi mnogo novca, i to bez ikakvog ulaganja u robu koju prodajete, osim u njen marketing. Strategija se svodi na to da dropshipperi nabavljaju robu putem online prodavnica, najčešće putem AliExpressa. Dropshipperi mogu da otvore svoju online prodavnicu, daju joj ime i čak izgrade svoj brend oko nje, a da nikada zaista ne dođu u kontakt sa robom koju prodaju. Ovaj korak je pomalo rizičan, jer često ne znate kvalitet robe koju prodajete i zato neki najpre provere kvalitet pre nego se upuste u prodaju određenog proizvoda.

Na praktičnom primeru ovo znači da osoba koja želi da se bavi prodajom određenog proizvoda mora najpre istražiti sve prodavnice koje taj proizvod imaju. Na primer, mnogi butici rade sličnu stvar,  često nabavljaju kvalitetnije stvari od različitih nabavljača i onda ih prodaju po ceni koja njima odgovara. U teoriji to deluje veoma lako, međutim u praksi sve je mnogo teže, jer je potrebno da odlično vladate svim tehnikama digitalnog marketinga da biste sebe promovisali i da biste izgradili poverenje budućih klijenata. O digitalnom marketingu i seo tehnikama možete pročitati u tekstovima na našem blogu.

Psihologija ljudi i i ciljna grupa

Kada je dropshipping u pitanju, važno je poznavati i psihologiju ljudi. Ovo znači da nije dovoljno da odlučite koji ćete proizvod prodavati, već i da li je moguće prodati ga, da li imate formiranu ciljnu grupu na velikim društvenim mrežama, kakve su Facebook i Instagram, da li postoje influenseri iz te oblasti koje možete angažovati, kakve su potrošačke potrebe određene ciljne grupe i mnogo drugi faktori.

Na primer, sve veći broj ljudi ima kućne ljubimce pa je vrlo isplativo prodavati proizvode poput posipa, kućica, povodaca i mnogih drugih korisnih stvari. Ovu ciljnu grupu je lako naći na svim mrežama (ne samo Facebook i Instagram). U priču ulazi i Twitter, Pinterest, Tumblr, jer životinje, pogotovo kućni ljubimci spadaju u neku opštu kategoriju, privlačnu svima. Na primer želite da prodajete grebalice za mačke (koje ste prethodno kupili na AliExpressu). Ništa lakše za promociju na Instagramu…dovoljno je samo da okačite neki kraći video mačaka ili neku smešnu sliku sa zanimljivim natpisom i već imate zainteresovanu grupu ljudu.

Pod pretpostavkom da niko od njih i ne kupi grebalicu, vrlo je verovatno da će zbog slike ili videa broj reakcija i lajkova biti veliki, pa će to automatski biti signal Instagramu da ste na neki način zanimljivi. Za neki dalji promet i građenje vidljivosti na Instagramu, postavljanje zanimljivih postova sa životinjama ili edukativnih postova (pogotovo ako su vezani za proizvod koji prodajete), mogu pojačati prodaju.

Dakle, pre odluke gde ćete i kako ćete nešto prodavati, trebalo bi ispitati tržište i što je po našem mišljenju još bitnije, potrebno je ispitati ponašanje ciljne grupe. Ako sa druge strane izaberemo da prodajemo rezervne gume, daleko od toga da nećemo imati ciljnu grupu, ali je veoma mala verovatnoća da je možemo naći na Instagramu, a ponajmanje na Facebook-u, osim preko Facebook grupa.

Kada ste izabrali šta ćete prodavati, savet je da prethodno proverite kvalitet proizvoda, budući da nadalje nećete imati nikakvih dodirnih tačaka sa njim. Takođe preporuka je da analizirate sve pojedinosti u vezi sa određenim proizvodom, na primer koji su aktuelni trendovi, koji su brendovi kvalitetni, koji je raspon cena u toj oblasti i slično. Vrlo je bitno da odredite da li ćete prodavati samo jedan proizvod ili više njih i na koji način ćete sve to predstaviti ljudima koji posećuju vašu online prodavnicu.

Zašto neko treba da izabere vašu online prodavnicu?

Kod online prodavnice su najvažnije dve stvari: preglednost  i kvalitet slika. Posmatrajte to kao dva butika, jedan je organizovan haotično i izlog butika je prljav, dok je drugi butik čist, a stvari organizovane prema bojama…gde će ljudi više kupovati? Tako je i sa online prodavnicama, što je jednostavnija za korišćenje, preglednija, a slika kvalitetnija, to je veća verovatnoća da će osoba kupiti proizvod od vas.

Nekada se dešava da dropshipperi naruče proizvod od proizvođača samo da bi ga slikali i napisali jasniji opis na njihovoj online prodavnici. Takođe, opis proizvoda mora biti precizan i trebalo bi da daje odgovore na pitanja korisnika. Na primer kod prodaje grebalice za mačke je važno da se stavi veličina grebalice, naziv materijala od kojeg je grebalica napravljena i možda kako navići mačku da koristi specifičnu grebalicu, a ne neki drugi predmet. Što ste kao prodavac određenog proizvoda konkretniji u njegovom opisu i što ga više poznajete, to je bolje po vas. Apsurdno je što zapravo prodajete proizvod koji neko drugi izrađuje, pakuje, boji i slično, ali zato što ta osoba nema tako dobar marketing ili ne zna kako da ga ima, vi zarađujete na njegovom proizvodu.

Dropshipping je izgrađen na temeljima lenjosti i nepoverenja?

Postavlja se pitanje zašto onda osoba ne kupi jednostavno od proizvođača, nego kupuje od druge osobe. Odgovor je vrlo jednostavan, a tiče se (opet) ljudske psihologije, a to je da su mnoge osobe lenje sa jedne i nepoverljive sa druge strane. Da biste našli pravi proizvod, odgovarajući materijal i slično prinuđeni ste da trošite vreme na pretragu…vreme koje nemate. Zato je lakše da kupite taj proizvod od osobe koja je sve istražila umesto vas.

Na primer, mnogo grebalica za mačke ima na AliExpressu, ali neki ni ne znaju šta je AliExpress, drugi su pak nepoverljivi zbog načina plaćanja i poslednje nisu zainteresovani da traže. Jednostavnije je onda platiti nekome da to radi za vas. Druga vrlo bitna stavka je poverenje, a kineska roba ume da bude na lošem glasu zbog toga. Ipak, mnogo online prodavnica prodaje robu izuzetnog kvaliteta po veoma niskim cenama. Dropshipping iz svih navedenih razloga, najčešće psiholoških polako postaje vrlo inspirativan i lak način zarade.

Kreiranje online prodavnice

Sledeći korak je naravno kreiranje online prodavnice gde ćete držati svoje virtuelne proizvode. Platforme koje se najčešće koriste za ovako nešto su Shopify i WooCommerce. WooCommerce je sastavni deo WordPress teme pa deluje isplativije, ipak sa svim dodacima i održavanjem pokazala se kao nepraktična. Većina dropshippera se nalazi na Shopify platformi na kojoj se članarina mesečno plaća do $30, a spram veličine prodavnice, raste i cena plaćanja paketa.

U sledećem Zequester blogu detaljnije obrađujemo dropshipping tehnikalije i kako im pristupiti na najpraktičniji način.